Accessibilité

Accessibilité

Ce site tente d'être accessible pour le plus grand nombre, toutefois si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à nous le faire savoir via notre formulaire de contact.

Taille d’affichage

Les textes de contenu dans ce site ont une taille de police relative, c’est à dire agrandissable selon les besoins.

Pour modifier la taille d’affichage du texte :

  • Avec divers navigateurs : Ctrl + molette de la souris
  • Internet Explorer : allez dans Affichage >> Taille du texte et choisissez.
  • Mozilla, Firefox et Google Chrome : faites Ctrl + pour agrandir et Ctrl - pour diminuer.
  • Opera : appuyez sur les touches + ou - du pavé numérique. Ou bien allez dans Affichage >> Zoom et choisissez.

Aides à la navigation - Liens d’évitement

Ce menu est placé dès le début de la page, ces liens permettent, dès le chargement de celle-ci, d’accéder directement à la partie recherchée sans avoir à parcourir la page en entier.

Ces liens facilitent l’accès au site pour les handicapés et notamment les non voyants : ils leurs permettent de se placer directement à l’endroit souhaité.

Aides à la navigation - Rôles ARIA des zones du document

Vous pouvez à l'aide de votre aide technique (lecteur d'écran...) vous déplacer dans les pages grâce aux rôles. Ces rôles permettent de mieux structurer le document et ainsi de vous aider dans votre navigation.

  • Avec NVDA : NVDA + F7
  • Avec Jaws : CTRL + INS + ; (point virgule)

Navigation par tabulation

Appuyez sur Tab et répétez jusqu’à sélectionner le lien désiré, validez par Entrée.

 Les utilitaires pour déficients visuels 

Un rapide survol des logiciels d'aide pour l'accessibilité à l'informatique et ses outils et applications (les sites web entre autres). 

Les différents types de logiciels

  • Des lecteurs d'écrans transforment les informations portées à l'écran (logiciel de traitement de texte ou navigateur web par exemple) à destination d'une synthèse vocale ou d'un périphérique comme une plage braille.
  • Des navigateurs vocaux sont destinés à la navigation sur l'internet dont ils assurent un rendu graphique (affichage traditionnel) et une lecture vocale ou à destination d'une plage braille.
  • Des navigateurs textuels affichent les pages web en mode texte.
  • Des loupes et assimilés ont pour objectif d'agrandir ou de modifier une zone de l'ecran pour la rendre lisible par un mal-voyant.

Quelques logiciels

  • Jaws (Job Access With Speech) est un logiciel pour déficients visuels, sous Windows, édité par la société Freedom Scientific. Plus exactement, il s'agit d'un logiciel de revue d'écran lecteur d'écran, qui transforme un texte affiché sur un écran en un texte oral ou un texte en braille.
    Pour en savoir plus, visitez Jaws (logiciel pour déficients visuels).
  • NVDA : Une revue d'écran libre et gratuite pour Microsoft Windows XP, Vista et Seven.
  • VoiceOver : Pour que les non-voyants ou malvoyants puissent utiliser plus facilement un ordinateur, Apple a conçu VoiceOver, une solution intégrée à chaque Mac. Elle est fiable, simple à apprendre et agréable à utiliser.
  • Orca est un lecteur d'écran gratuit, open source sous Linux qui donne accès à l'interface graphique utilisateur par l'intermédiaire de combinaisons personnalisables de la parole et ou en braille.
  • InfoVox Desktop est un logiciel de lecture vocale du groupe Acapela.
  • La loupe de Windows : Sous Windows, en appuyant simultanément sur la touche fenêtre et la lettre U, une partie de l'écran est grossie dans de fortes proportions.

Logiciels libres

Ce site est fait avec des logiciels libres.

Un Logiciel Libre est un programme informatique distribué sous une licence particulière qui autorise et garantie quatre libertés :

  • La liberté d’exécuter le programme, pour tous les usages ; 
  • La liberté d’étudier le fonctionnement du programme et de l’adapter à vos besoins (pour ceci l’accès au code source est nécessaire) ; 
  • La liberté de redistribuer des copies -donc d’aider votre voisin ; 
  • La liberté d’améliorer le programme et de publier vos améliorations, pour en faire profiter toute la communauté (pour ceci l’accès au code source est nécessaire) ;

Les logiciels libres sont donc développés par des personnes qui s’associent pour faire un travail en commun.

 

Défenseur des droits

Si vous constatiez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou demande de saisine à :

Le défenseur des droits

7 rue Saint-Florentin 75409 Paris cedex 08

Téléphone : 09 69 39 00 00

Contacter le défenseur des droits via le formulaire en ligne.

Déclaration d’accessibilité

Établie le 18 mars 2024.

Ville de Carqueiranne s’engage à rendre son service accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Mairie de Carqueiranne (https://www.carqueiranne.fr/).

État de conformité

Mairie de Carqueiranne est partiellement conforme avec le RGAA.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en auto-évaluation révèle que 90% des critères sont respectés.

Contenus non accessibles

Non conformité

Malgré nos efforts, certains contenus sont inaccessibles. Vous trouverez ci-dessous une liste des limitations connues et des solutions potentielles : Le code source généré n’est pas valide selon le type de document spécifié sur toutes les pages.

  1.  Les erreurs d'accessibilité constatées sont listées au sein du bilan et schéma de mise en accessibilité numérique. 

Dérogations pour charge disproportionnée

Certaines vidéos ne comportant pas de voix mais uniquement de la musique, n'ont pas d'audio description ou transcription textuelle.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Le système de cartographie présent sur le site est un module non soumis à obligation.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 18 mars 2024.

Technologies utilisées

L’accessibilité de Mairie de Carqueiranne s’appuie sur les technologies suivantes :

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • navigateur web google chrome via mas OS et lecteur d'écran voiceover
  • safari via mas OS et lecteur d'écran voiceover
  • google chrome via windows 10 et 11 et lecteur d'écran NVDA
  • depuis smartphone Apple : iOS


Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

L'audit a porté sur un échantillon de 7 pages.

https://www.carqueiranne.fr/

https://www.carqueiranne.fr/contact-9.html

https://www.carqueiranne.fr/mentions-legales-6.html

https://www.carqueiranne.fr/accessibilite-7.html

https://www.carqueiranne.fr/plan-du-site-8.html

https://www.carqueiranne.fr/actualites-109/inscriptions-scolaires-11265.html?cHash=9889e686fd27b8219505e725edbda2d1

https://www.carqueiranne.fr/mes-demarches/formulaires-pour-les-familles/guichet-unique-pour-tous-828.html

 

 

 

 

Amélioration et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter la Mairie de Carqueiranne pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Nous essayons de répondre dans les 5 jours ouvrés.

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :

Cette déclaration d’accessibilité a été créé le 18 mars 2024 grâce au Générateur de Déclaration d’Accessibilité.

Bilan et Schéma de mise en accessibilité numérique

2024 – 2026   Ville de Carqueiranne

 

1. Politique d’accessibilité numérique

La Ville de Carqueiranne s’engage dans une démarche progressive d’accessibilité numérique visant à garantir à tous les citoyens, notamment les personnes en situation de handicap, un accès équitable à ses services en ligne.
L’accessibilité est intégrée dans la modernisation numérique de la collectivité. Elle s’inscrit dans une volonté d’inclusion et de respect des obligations légales définies à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

2. Moyens humains, techniques et financiers

- Humains : l’audit a été réalisé en interne par une agente formée. Aucune équipe dédiée, mais une intégration de l’accessibilité dans les missions du service communication/numérique.
- Financiers : aucune ligne budgétaire spécifique, mais engagement à prévoir un budget pour l’accessibilité dans les projets web à venir.
- Techniques : utilisation de l’outil Ara BÊTA ; tests sur les navigateurs Safari et Google Chrome.

3. Sensibilisation et formation

- Sensibilisation du service communication aux enjeux de l’accessibilité.
- Diffusion de bonnes pratiques (alternatives textuelles, structuration des contenus, contraste...).
- Prévision de formations courtes pour les contributeurs web d’ici fin 2025.

4. Bilan 2024

- Audit d’accessibilité du site www.carqueiranne.fr réalisé en mars 2024.
- Taux de conformité : 90 % (62 critères conformes sur 69 applicables).
- Aucun critère bloquant pour l’usager.
- Prise de conscience renforcée des enjeux par les services municipaux.
- 7 critères non conformes, principalement sur les images, les médias, la structuration de l’information et les formulaires.

Principales erreurs d’accessibilité constatées :

1. Légendes d’images mal structurées : certaines images comportent une légende, mais celle-ci n’est pas correctement reliée à l’image pour les personnes utilisant des aides techniques.
2. Absence de sous-titres dans les vidéos : certaines vidéos ne proposent pas de sous-titres pour les personnes sourdes ou malentendantes.
3. Pas d’audiodescription : les vidéos ne contiennent pas d’audiodescription pour les personnes aveugles ou malvoyantes.
4. Code utilisé uniquement pour la mise en page : certains éléments sont codés uniquement pour l’aspect visuel, ce qui peut gêner les utilisateurs de lecteurs d’écran.
5. Défilement horizontal sur petit écran : sur smartphone ou petit écran, certaines pages obligent à faire défiler horizontalement, ce qui complique la lecture.
6. Texte difficile à adapter : si un utilisateur modifie les espacements de texte pour mieux lire, cela peut perturber l’affichage de certaines pages.
7. Champs de formulaire pas toujours optimisés : certains formulaires ne permettent pas le remplissage automatique, ce qui peut rendre la saisie plus longue ou difficile.

5. Plan d’action pour 2025

Objectifs :

- Améliorer les pratiques internes de publication web.
- Maintenir un haut niveau de conformité dans les contenus futurs.


Actions prévues :

-  correction des éléments de structuration et des titres de page.
-  ajout de transcriptions textuelles aux contenus multimédias si nécessaires.
-  formation courte des agents contributeurs au RGAA.
Un nouvel audit sera envisagé courant 2026 pour vérifier la mise en œuvre des correctifs.